観光業界で効果的なコンテンツマーケティング手法!ポイントも解説!

観光業界では「情報発信がうまくいかず、集客に結びつかない…」そんな悩みを抱える企業が少なくありません。魅力はあるのに発信の仕方がわからず、せっかくの観光資源が埋もれてしまっているケースも多く見られます。
本記事で紹介する内容
① 観光業界におけるコンテンツマーケティングの基本とその重要性
② 観光地の魅力を引き出すための効果的なコンテンツ手法
③ 訪問者の行動を促す戦略的なコンテンツ設計
さらに、SNSや動画、ストーリーテリングの活用法、継続的な発信のポイント、コンテンツとSEOの関係性などにも触れ、観光地のファンを増やすための具体策を提案します。
この記事を読むことで、自社の魅力を最大限に伝えるコンテンツ戦略が理解でき、結果として「行ってみたい」と思わせる力を持った情報発信ができるようになります。

X(旧: Twitter): @webkirin
COUNTER株式会社 代表取締役/SEOコンサルタント。
1993年生まれ。大学卒業後に外資系ITコンサルティング企業にてERP導入コンサルタントとして複数のシステム運用プロジェクトを経験。その後、CINCにてWebアナリスト、株式会社バンケッツにて不動産メディア事業責任者を経験し独立。フリーランスSEOコンサルタントを経験した後にニュートラルワークスにジョイン。SEO/コンテンツマーケティング戦略を得意分野とする。
◆ 経歴
2017年 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社/システムエンジニア(SAP Basis)
2018年 キャップジェミニ株式会社/ITコンサルタント(SAP SD/MM)
2019年 株式会社CINC/Webマーケティングアナリスト
2019年 株式会社バンケッツ/事業責任者(不動産メディア事業)
2020年 独立/Webマーケティングコンサルタント
2022年 株式会社ニュートラルワークス/執行役員 SEOコンサルティングリード
2024年 COUNTER株式会社 代表取締役
◆ 得意領域
・SEO戦略策定から実装支援(データベース・コンテンツ)
・コンテンツマーケティング戦略策定から実装支援
観光事業でコンテンツマーケティングを行うメリット
観光業界におけるコンテンツマーケティングは、情報発信にとどまらず、顧客との関係性を築くうえで欠かせない方法の一つです。魅力的なコンテンツは、ブランドの認知度を高め、旅行者の心を動かす力を持ちます。
特に、写真や動画を活用して旅行先の魅力を伝えることは、訪問意欲を高める有効な手段といえるでしょう。また、以下のようなメリットも得られます。
- 質の高い情報発信により、SEO効果が期待できる
- 検索エンジン経由のアクセスが増え、集客に直結
- 顧客のニーズに応える内容で、信頼感を醸成できる
さらに、顧客の声を活かしたコンテンツづくりを行うことで、リピーターの獲得にもつながります。ターゲット層の関心を分析し、適切な情報を提供することが、効果的なマーケティング戦略となるのです。
観光業界で行うべきコンテンツマーケティング手法
観光業界において効果的なコンテンツマーケティングを実施するためには、4つの具体的な手法を取り入れることが重要です。
観光業界で行うべきコンテンツマーケティング手法
① オウンドメディア・SEO
② 観光系ポータルサイトへの掲載
③ インスタグラムとPinterest
④ YouTubeやTikTok
これらの手法を一つではなく、組み合わせることで、観光業界におけるコンテンツマーケティングの効果を最大限に引き出せるでしょう。それぞれ解説します。
オウンドメディア・SEO
観光業界でコンテンツマーケティングを成功させるには、まずオウンドメディアの構築とSEO対策が重要です。オウンドメディアとは、自社が運営するブログやサイトのことで、以下のような役割を果たします。
- ブランドの信頼性アップ
- 顧客との関係づくり
- 興味喚起から予約への導線
さらに、SEO(検索エンジン最適化)では、「東京 観光 スポット」など具体的なキーワードを盛り込むことが大切です。検索意図に沿った内容を提供することで、上位表示が狙えます。
- 内部リンクで回遊性を向上
- 外部リンクでサイト評価を強化
このように、オウンドメディアとSEOを組み合わせることで、観光業界におけるコンテンツマーケティングはより効果的に機能し、集客力を高められるのです。
観光系ポータルサイトへの掲載
観光業界で効果的なコンテンツマーケティング手法の一つが、観光系ポータルサイトへの掲載です。旅行を計画中のユーザーに多く利用されており、自社情報を掲載することで潜在顧客への接点を増やせます。主なメリットは以下のとおりです。
- 「地名+アクティビティ」などの検索キーワードで表示されやすい
- ユーザーのレビューや評価で信頼感を向上できる
- 特集やキャンペーン参加で露出の機会が広がる
このように、観光系ポータルサイトへの掲載は、観光業界におけるコンテンツマーケティングの重要な一環であり、効果的に活用することで、顧客の獲得やブランドの認知度向上に繋がっていきます。
特にポータルサイトはSEO効果が高く、自然検索からの集客にもつながります。予約や問い合わせ増加を狙ううえでも、有効な情報発信チャネルといえるでしょう。
インスタグラムとPinterest
観光業界では、InstagramとPinterestが視覚的な訴求に優れた強力なマーケティング手段となります。美しい風景や体験を発信することで、ユーザーの興味を引き、来訪意欲を高められます。
Instagramの活用ポイント
- ハッシュタグ(例:#日本旅行、#絶景スポット)で認知拡大
- 魅力的な写真・動画投稿で関心を喚起
Pinterestの活用ポイント
- 観光地や旅行プランをビジュアル化したボード作成
- アイデアを探すユーザーにインスピレーションを提供
さらに、投稿を継続的に行い、ユーザー参加型キャンペーンを実施することで、自然な拡散や予約促進につなげることが可能です。
インスタグラムとPinterestを効果的に活用することで、観光業界におけるブランド認知を高め、予約数の増加に繋げられるでしょう。
YouTubeやTikTok
近年、YouTubeやTikTokといった動画プラットフォームは、観光業界においても重要なマーケティングツールとして注目されています。これらのプラットフォームは、視覚的なコンテンツを通じて、旅行先の魅力をダイレクトに伝えられるため、特に若い世代の旅行者に対して強い影響力を持っています。
YouTubeの活用ポイント
- 旅行Vlogや観光地紹介でリアルな体験を発信
- タイトルや説明文にSEO対策を施して検索流入を狙う
TikTokの活用ポイント
- 短尺動画で瞬時に情報を伝えられる
- 「観光地あるある」や特産品の紹介でバズ効果も期待
このように、YouTubeやTikTokを活用することで、観光業界の企業はより多くの潜在顧客にアプローチし、ブランドの認知度を高めることが可能です。動画コンテンツは視覚的なインパクトが強く、感情に訴える力があるため、観光地の魅力を効果的に伝える手段として非常に有効といえるでしょう。
観光業界ならではの効果の高いコンテンツ内容
観光業界において、効果的なコンテンツを作成するためには、地域ならではの魅力や特色を深掘りし、言葉やビジュアルで的確に伝えることが重要です。単に情報を並べるだけでなく、「行ってみたい」と思わせるようなストーリー性や感情への訴求が求められます。
観光業界ならではの効果の高いコンテンツ内容
① 自然や絶景、観光名所の紹介
② 食に関するコンテンツ
③ 季節性のコンテンツと体験型イベント
④ 外国人向けに日本文化の情報
これらの4つのコンテンツは、旅行者の関心や検索ニーズと親和性が高く、観光業界における集客・ブランディングの両面で特に効果的な戦略となります。継続的な発信により、ファンやリピーターの獲得にもつながるでしょう。それぞれ解説します。
自然や絶景、観光名所の紹介
観光業界において、自然や絶景、観光名所の紹介は、非常に効果的なコンテンツマーケティングの手法です。写真や動画など視覚的な表現を活用することで、旅行者の関心を強く引きつけられます。
効果的なポイントは以下の通りです。
- 四季ごとの風景(桜・紅葉・雪景色など)を魅力的に発信
- 名所の歴史や文化背景をわかりやすく紹介
- 周辺の飲食店や宿泊施設、アクティビティ情報も併せて提供
このように、自然や絶景、観光名所を効果的に紹介することで、コンテンツマーケティングの成果を最大化し、予約数の増加に繋げることが可能です。
食に関するコンテンツ
観光業界において、食は旅行体験の大きな魅力のひとつです。地域の特産品や伝統料理は、文化を感じられる重要な要素でもあります。効果的な食コンテンツには、以下のような工夫があります。
- 地元の人気店や限定グルメの紹介
- 料理教室や食体験イベントの発信
- 美しい料理写真や動画のSNS活用(特にInstagramやPinterest)
このように、食に関するコンテンツを戦略的に活用することで、観光業界におけるブランドの認知度を高め、訪問者の旅行意欲を刺激できます。食を通じて地域の魅力を伝えることが、観光事業の成功につながるのです。
季節性のコンテンツと体験型イベント
観光業界において、季節性のコンテンツは非常に重要な役割を果たします。特に、四季折々の自然の美しさや地域特有のイベントは、訪問者の興味を引きつける大きなポイントとなります。
季節ごとの魅力例
- 春:桜や花見イベント
- 夏:海や地域の夏祭り
- 秋:紅葉や収穫体験
- 冬:温泉やスキー
体験型イベントの例
- 地元文化のワークショップ
- 食材を使った料理教室
- 自然体験やアクティビティ
こうした季節感と体験を組み合わせたコンテンツは、記憶に残る旅行を演出し、リピーター獲得や予約増加にもつながります。
外国人向けに日本文化の情報
観光業界では、外国人観光客に向けた日本文化の発信が非常に重要です。独自性に富んだ日本の伝統や習慣は、多くの訪日旅行者にとって大きな魅力となっており、興味や関心を喚起するための強力なコンテンツになります。
旅行先を決める前段階から、日本文化を紹介することで訪問意欲を高めることが可能です。
魅力的な文化コンテンツの例
- 祭りや伝統行事
- 和食や茶道・書道などの体験紹介
- 英語・中国語など多言語での発信
さらに、文化体験ツアーやワークショップの情報を紹介すれば、「見て終わり」ではなく、実際に触れられる旅の価値を提供できます。
SNSや動画を活用すれば、より強く視覚と感情に訴えられ、結果として予約数の増加やリピーター獲得にもつながります。インバウンド対策としても極めて効果的です。
観光事業でコンテンツマーケを成功させるポイント
観光業界におけるコンテンツマーケティングを成功させるためには、3つの重要なポイントを押さえる必要があります。
観光事業でコンテンツマーケを成功させるポイント
① 口コミを収集する
② インフルエンサーとコラボ
③ ツアーやホテルの情報も紹介する
3つのポイントを意識しながらコンテンツを展開することで、観光事業におけるコンテンツマーケティングの効果を最大限に引き出せるでしょう。それぞれ解説します。
口コミを収集する
観光業界では、口コミが旅行者の意思決定に大きな影響を与えます。実際の体験談は信頼性が高く、新たな顧客の来訪を後押しする力があります。そのため、企業は口コミを戦略的に収集・活用することが重要です。
口コミ活用のポイントは以下の通りです。
- メールやSNSで感想を投稿しやすい環境を整える
- ポジティブだけでなくネガティブな声も受け止め改善へ
- 割引や特典付きキャンペーンで投稿を促進
集めた口コミは、自社サイトやSNSで積極的に発信することで、信頼性や親近感を高められます。特にリアルな声は新規顧客の共感を呼び、予約数の増加やリピーター獲得にもつながります。
インフルエンサーとコラボ
観光業界では、インフルエンサーとのコラボレーションが効果的なコンテンツマーケティング手法の一つです。SNSを通じて、旅行体験の魅力をリアルに発信してもらうことで、多くの潜在顧客にリーチできます。
活用ポイントは以下の通りです。
- 信頼性のある投稿で観光地への関心を高める
- 写真や動画を使った視覚的な訴求が可能
- ターゲット層に合ったインフルエンサーを選定しやすい
特に若年層を狙う場合は、フォロワーとの距離が近いインフルエンサーを活用することで、効果的な情報拡散が期待できます。コラボは認知度アップや集客に直結する戦略です。
ツアーやホテルの情報も紹介する
観光業界でコンテンツマーケティングを成功させるには、ツアーやホテルの情報を魅力的に紹介することが不可欠です。旅行者は情報をもとに滞在先や体験内容を慎重に選ぶため、具体性と信頼性が求められます。また、写真や動画など視覚的な要素もあわせて活用することが効果的です。
ツアー紹介のポイント
- 観光スポットの歴史や文化背景を説明
- 季節限定イベントや体験談を交えた情報提供
ホテル紹介のポイント
- 館内設備やサービス、アクセスの利便性を明記
- 宿泊者のレビューや写真で安心感をプラス
こうした情報を丁寧に伝えることで、予約意欲を高め、コンテンツの効果を最大化できます。旅行前の不安を解消し、「ここに行きたい」と思わせることが鍵となります。
まとめ
観光業界におけるコンテンツマーケティングは、顧客の関心を引きつけ、ブランドの認知度を高めるための重要な手法です。魅力的なコンテンツを通じて、訪問者を引き寄せ、実際の旅行行動に繋げることが可能です。特に、オウンドメディアやSNSを活用した戦略は、予約数を増加させるための強力な武器となります。
観光業界で成功を収めるためには、これらの手法を効果的に組み合わせ、顧客のニーズに応えるコンテンツを提供することが不可欠です。今後のマーケティング戦略にぜひ取り入れてみてください。