オウンドメディアの分析とは?見るべき指標、手順やツールを紹介!
オウンドメディアを運営する際には、ただコンテンツを公開するだけでは効果を最大限に引き出すことはできません。メディアの目標を設定し、データ取得分析を通じて日々の情報アップデートが不可欠です。
そこで本記事では、オウンドメディアの分析の意義や具体的なKPI、分析ツール、さらには成果を上げるためのポイントを解説します。
本記事で解説する内容
① オウンドメディア分析におけるKGI・KPI
② オウンドメディア分析に役立つツール
③ オウンドメディアで成果を出すためのポイント
本記事をお読みいただくことで、オウンドメディア分析のポイントを理解し、自社で運用するメディアの効果最大化につながるので、是非とも最後までお読みください。
X(旧: Twitter): @webkirin
COUNTER株式会社 代表取締役/SEOコンサルタント。
1993年生まれ。大学卒業後に外資系ITコンサルティング企業にてERP導入コンサルタントとして複数のシステム運用プロジェクトを経験。その後、CINCにてWebアナリスト、株式会社バンケッツにて不動産メディア事業責任者を経験し独立。フリーランスSEOコンサルタントを経験した後にニュートラルワークスにジョイン。SEO/コンテンツマーケティング戦略を得意分野とする。
◆ 経歴
2017年 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社/システムエンジニア(SAP Basis)
2018年 キャップジェミニ株式会社/ITコンサルタント(SAP SD/MM)
2019年 株式会社CINC/Webマーケティングアナリスト
2019年 株式会社バンケッツ/事業責任者(不動産メディア事業)
2020年 独立/Webマーケティングコンサルタント
2022年 株式会社ニュートラルワークス/執行役員 SEOコンサルティングリード
2024年 COUNTER株式会社 代表取締役
◆ 得意領域
・SEO戦略策定から実装支援(データベース・コンテンツ)
・コンテンツマーケティング戦略策定から実装支援
オウンドメディア分析で期待できる効果
オウンドメディアの分析は、単なるデータ収集にとどまらず、メディア運営の成功に直結する重要なプロセスです。オウンドメディア分析を行うことで、下記のような効果が期待できます。
オウンドメディア分析で期待できる効果
① ユーザーの評価を把握できる
② より成果の出る戦術策定ができる
ここでは、オウンドメディア分析で期待できる各効果について解説します。
ユーザーの評価を把握できる
オウンドメディアの分析において、ユーザーの評価を把握することは重要です。なぜなら、ユーザーの反応や行動を理解することで、コンテンツの質や方向性を見直し、より効果的な情報提供が可能になるからです。
具体的には、ユーザーがどのコンテンツに興味を持ち、どのような反応を示しているのかを把握することで、メディアの改善点を明確にすることができます。
例えば、ページビュー(PV)やユニークユーザー数(UU)などの指標を分析することで、どのコンテンツが多くの人に読まれているのか、または逆にあまり注目されていないのかを知ることができます。
さらに、ユーザーの滞在時間や直帰率を確認することで、コンテンツの魅力やユーザーエンゲージメントの度合いを測ることができます。
より成果の出る戦術策定ができる
オウンドメディアの分析により、より成果の出る戦術策定ができるようになります。
オウンドメディア分析で、流入チャネル、流入数、CV数などを分析し、どのチャネル、ページから流入、CVが発生しているかを明確化し、課題抽出が可能です。
Webサイトの課題を抽出したら、CV数を伸ばすための改善を行なっていきます。このようにWebサイトのデータを可視化できるため、Webサイトの成果創出に生かせるようになります。
オウンドメディア分析におけるKPIの例
オウンドメディアの運営において、KPIはその成果を測定し、改善点を見つけるための重要な指標です。具体的には次にあげるような指標を設定することがあります。
オウンドメディア分析におけるKPIの例
① PV数(ページビュー数)
② UU数(ユニークユーザー数)
③ SS数(セッション数)
④ CV数(コンバージョン数)
⑤ コンテンツの配信本数
ここでは、オウンドメディアにおける代表的なKPIの例をいくつか紹介します。
PV数(ページビュー数)
オウンドメディアにおけるPV数(ページビュー数)は、コンテンツがどれだけ閲覧されたかを示す指標です。
この数値は、ユーザーが特定のページを訪れた回数をカウントし、メディアの人気や関心の度合いを把握するのに役立ちます。PV数が高いということは、多くのユーザーがそのコンテンツに興味を持っていることを示しており、逆に低い場合は、コンテンツの内容やプロモーション方法に改善の余地があることを示唆しています。
PV数を分析することで、どのコンテンツが特に人気があるのか、またはどのページがユーザーの関心を引きにくいのかを明確にすることができます。これにより、効果的なコンテンツ戦略を立てるための基礎データを得ることができ、今後のコンテンツ制作やマーケティング施策に活かすことが可能です。
UU数(ユニークユーザー数)
オウンドメディアにおけるUU数(ユニークユーザー数)は、特定の期間内にサイトを訪れた個別のユーザー数を示す指標です。
この指標は、メディアのリーチや人気度を測る上で欠かせない要素となります。UU数が増加することは、コンテンツが多くの人々に受け入れられている証拠であり、ブランドの認知度向上にも寄与します。
UU数を把握することで、ターゲットオーディエンスの特性や行動パターンを理解する手助けにもなります。
例えば、特定のコンテンツが多くのユニークユーザーを引き寄せている場合、そのテーマやスタイルがユーザーにとって魅力的であることが示唆されます。逆に、UU数が伸び悩んでいる場合は、コンテンツの見直しやマーケティング戦略の再考が必要です。
SS数(セッション数)
オウンドメディアの分析において、SS数(セッション数)は重要な指標です。セッション数とは、特定の期間内にユーザーがウェブサイトを訪れた回数を示します。この指標は、ユーザーの訪問頻度やサイトの魅力を測るための基本的なデータとなります。
セッション数が増加することは、コンテンツがユーザーにとって興味深く、価値があると認識されている証拠です。逆に、セッション数が減少している場合は、コンテンツの質や更新頻度、あるいはユーザーのニーズに合っていない可能性が考えられます。
CV数(コンバージョン数)
オウンドメディアにおけるCV数(コンバージョン数)は、ユーザーが特定のアクションを完了した回数を示す重要な指標です。
このアクションは、商品購入、資料請求、ニュースレターの登録など、メディアの目的に応じて異なります。CV数を把握することで、コンテンツやキャンペーンの効果を具体的に測定し、どの施策がユーザーの行動を促進しているのかを分析することができます。
CV数の増加は、オウンドメディアの成功を示す一つのバロメーターであり、ユーザーのニーズに応じたコンテンツを提供することで、より多くのコンバージョンを得ることが可能です。
例えば、特定のテーマに関する記事が多くのユーザーに読まれ、その後のアクションにつながる場合、そのテーマに関連するコンテンツをさらに充実させることで、CV数をさらに伸ばすことが期待できます。
コンテンツの配信本数
オウンドメディアにおいて、コンテンツの配信本数は重要な指標の一つです。定期的に新しいコンテンツを発信することで、ユーザーの関心を引き続け、リピーターを増やすことができます。
また、コンテンツの量が増えることで、検索エンジンからの評価も向上し、SEO効果を高めることが期待でき、さらに、さまざまなトピックやキーワードに対する露出を増やすことにもつながります。
検索順位
オウンドメディアの分析において、検索順位も重要な指標の一つです。
検索エンジンの結果ページにおける自サイトの位置を把握することで、どれだけのユーザーにコンテンツが届いているかを測ることができます。
特に、オウンドメディアがターゲットとしているキーワードでの検索順位は、SEO対策の効果を直接的に示すものです。検索順位が上昇すれば、自然検索からの流入が増加し、結果としてサイトのトラフィックやコンバージョン率の向上につながります。
逆に、順位が低下している場合は、コンテンツの質やSEO施策の見直しが必要です。これにより、ユーザーが求める情報を的確に提供できているか、また競合と比較してどのような立ち位置にいるのかを分析することが可能になります。
SNSへのシェア数
オウンドメディアにおけるSNSへのシェア数は、コンテンツの拡散力やユーザーの関心を測る重要な指標です。
シェア数が多いということは、読者がそのコンテンツに価値を感じ、他者にも伝えたいと思っている証拠です。これにより、オウンドメディアの認知度が向上し、新たな訪問者を獲得するチャンスが増えます。
また、SNSは多くのユーザーが日常的に利用するプラットフォームであるため、シェア数を分析することで、どのコンテンツが特に人気があるのか、どのようなテーマがユーザーの興味を引くのかを把握することができます。
オウンドメディア分析に役立つツール
オウンドメディアの分析を効果的に行うためには、適切なツールを活用することが重要です。これにより、データの収集や分析がスムーズになり、より正確なインサイトを得ることができます。以下に、オウンドメディア分析に役立つ主要なツールをいくつか紹介します。
[流入・トラフィック分析] Googleアナリティクス
オウンドメディアの分析において、Googleアナリティクスは欠かせないツールの一つです。このツールを活用することで、ウェブサイトへの訪問者の行動を詳細に把握することができます。
具体的には、どのページが最も閲覧されているのか、訪問者がどのような経路でサイトにたどり着いたのか、滞在時間や直帰率など、さまざまなデータを収集することが可能です。
特に、流入経路の分析は重要です。オウンドメディアへのトラフィックは、検索エンジン、SNS、メールマーケティングなど多岐にわたります。これらの流入元を把握することで、どのチャネルが効果的であるかを見極め、リソースを最適に配分することができます。
[SEO分析] Googleサーチコンソール
Googleサーチコンソールは、オウンドメディアのSEO分析において非常に重要なツールです。
このツールを利用することで、ウェブサイトのパフォーマンスを詳細に把握し、検索エンジンからの流入状況を分析することができます。具体的には、検索クエリやインプレッション数、クリック率などのデータを確認でき、どのキーワードが効果的に機能しているのかを把握することが可能です。
また、サーチコンソールでは、サイトのインデックス状況やクロールエラーの情報も提供されます。これにより、検索エンジンがどのようにサイトを認識しているかを理解し、必要な改善策を講じることができます。
たとえば、特定のページがインデックスされていない場合、その原因を特定し、適切な対策を取ることで、検索結果における可視性を向上させることができます。
[SEO分析] 順位トラッキングツール
オウンドメディアの分析において、SEOの効果を測定するためには順位トラッキングツールが欠かせません。
これらのツールは、特定のキーワードに対する検索エンジンでの順位を追跡し、時間の経過とともにどのように変動しているかを把握することができます。
例えば、ある順位トラッキングツールを使用することで、特定のキーワードが検索結果の何位に表示されているかを定期的にチェックできます。
また、順位の変動を追跡することで、特定の施策が効果を上げているのか、あるいは逆に順位が下がってしまった原因を探る手助けにもなります。
順位トラッキングツールの中でも有名なものには、下記のようなものがあります。
順位トラッキングツールのブランド例
順位トラッキングツールを選ぶ際には、トラッキングキーワード数、費用、サポートなどの項目を確認し、自社のニーズを満たすものを利用するようにしましょう。
[SEO分析] 外部分析ツール
オウンドメディアの効果を最大化するためには、内部データだけでなく、外部の分析ツールを活用することも重要です。
外部分析ツールは、競合他社の動向や市場のトレンドを把握するのに役立ち、SEO対策を強化するための貴重な情報を提供します。
例えば、AhrefsやSEMrushといったツールは、競合サイトのバックリンクやキーワードランキングを分析することができます。これにより、自社のコンテンツがどのように評価されているのか、またどのキーワードで競争が激しいのかを把握することが可能です。
参考: 被リンク分析ツール9選!分析項目やポイントを徹底解説!
オウンドメディア分析の手順
オウンドメディアの分析を効果的に行うためには、明確な手順を踏むことが重要です。
オウンドメディア分析の手順
① KGIとKPIを設定する
② データを収集する
③ データを分析し課題を特定する
④ 改善策の立案し実施する
⑤ 定期的なレビューと改善を行う
ここでは、オウンドメディア分析の各手順について解説します。
KGIとKPIを設定する
オウンドメディアの分析を効果的に行うためには、まずKGI(Key Goal Indicator)とKPI(Key Performance Indicator)を明確に設定することが重要です。
KGIは最終的な目標を示し、例えば「年間の売上を20%増加させる」といった具体的な数値で表現されます。一方、KPIはそのKGIを達成するための中間指標であり、日々の運営や施策の効果を測るための重要な指標となります。
KGIを設定する際には、企業のビジョンや戦略に基づいた現実的な目標を考慮する必要があります。これにより、オウンドメディアがどのようにビジネス全体に貢献するのかを明確にすることができます。
次に、KPIを設定する段階では、KGIを達成するために必要な具体的な行動や成果を数値化します。例えば、月間のPV数やUU数、コンバージョン率などがKPIとして挙げられます。
KGIとKPIを適切に設定することで、オウンドメディアの運営における方向性が明確になり、分析の際にどの指標に注目すべきかがわかります。
データを収集する
オウンドメディアの分析において、データ収集は重要なステップです。
まず、どのようなデータを収集するかを明確にすることが必要です。
具体的には、ユーザーの行動データやコンテンツのパフォーマンスデータ、トラフィックの流入元などが挙げられます。これらのデータを収集することで、メディアの現状を把握し、次の分析ステップに進むための基盤を築くことができます。
データ収集には、主にウェブ解析ツールを活用します。
例えば、Googleアナリティクスを使用することで、ページビュー(PV)やユニークユーザー(UU)、セッション数(SS)などの基本的な指標を簡単に取得できます。また、ユーザーの行動フローや滞在時間、直帰率なども確認できるため、どのコンテンツが効果的であるかを見極める手助けとなります。
さらに、SNSからの流入データや、メールマーケティングの効果を測定するためのデータも重要です。これにより、どのチャネルが最も効果的かを分析し、今後の戦略に活かすことができます。データ収集は単なる数値の取得にとどまらず、メディアの成長を促進するための重要なプロセスであることを理解しておきましょう。
データを分析し課題を特定する
オウンドメディアの分析において、データを収集した後は、そのデータを詳細に分析し、具体的な課題を特定することが重要です。このプロセスは、メディアの運営をより効果的にするための基盤となります。
まず、収集したデータをもとに、ユーザーの行動やコンテンツのパフォーマンスを評価します。例えば、特定のページの離脱率が高い場合、そのページに何らかの問題がある可能性があります。
次に、データを視覚化することで、トレンドやパターンを把握しやすくなります。グラフやチャートを用いることで、どのコンテンツが人気で、どの部分が改善の余地があるのかを一目で理解できるようになります。
また、ユーザーのフィードバックやコメントも重要な情報源です。これらを分析することで、ユーザーが求めている情報やコンテンツの方向性を見極めることができます。
改善策の立案し実施する
オウンドメディアの分析を通じて得られたデータや課題をもとに、具体的な改善策を立案することは、メディアの成長にとって非常に重要です。
まずは、特定した課題に対してどのようなアプローチが有効かを考えます。例えば、ユーザーの離脱率が高い場合、コンテンツの質やユーザーエクスペリエンスを見直す必要があります。
次に、立案した改善策を実施する際には、優先順位をつけることが重要です。リソースや時間に限りがある中で、どの改善策が最も効果的かを見極め、段階的に実行していくことが求められます。
また、改善策の実施後には、その効果を測定するための指標を設定し、実施前との比較を行うことで、どれだけの成果が上がったのかを明確にします。
さらに、改善策の実施は一度きりではなく、継続的に行うことが大切です。市場やユーザーのニーズは常に変化しているため、定期的に分析を行い、新たな課題を特定し、改善策を見直すことが必要です。
このように、改善策の立案と実施を繰り返すことで、オウンドメディアの効果を最大化し、持続的な成長を実現することができるのです。
定期的なレビューと改善を行う
オウンドメディアの運営において、定期的なレビューと改善は欠かせないプロセスです。分析を行った結果をもとに、どの施策が効果的であったのか、または改善が必要な部分はどこかを明確にすることが重要です。このプロセスを通じて、メディアのパフォーマンスを向上させるための具体的なアクションを見出すことができます。
まず、定期的なレビューを行うことで、設定したKPIに対する進捗状況を確認します。これにより、目標達成に向けた道筋が見えてきます。
例えば、PV数やUU数が目標に達していない場合、どのコンテンツが不足しているのか、またはどのようなトラフィック源が効果的でないのかを分析することができます。
次に、改善策を立案し実施することが求められます。レビューの結果をもとに、コンテンツの質を向上させるための新しいアイデアを考えたり、SEO対策を強化したりすることが可能です。
また、ユーザーからのフィードバックを取り入れることで、よりニーズに合ったコンテンツを提供することができ、ユーザーエンゲージメントの向上にもつながります。
オウンドメディアで成果を出すためのポイント
オウンドメディアの運営において成果を上げるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
オウンドメディアで成果を出すためのポイント
① 現実的な数字を設定する
② 中長期的な目標も設定する
ここでは、オウンドメディアで成果を出すための各ポイントについて解説します。
現実的な数字を設定する
オウンドメディアの運営において、現実的な数字を設定することは重要です。
目標設定は、メディアの方向性を決定づけるだけでなく、チーム全体のモチベーションにも影響を与えます。過度に高い目標を設定すると、達成できないことによる挫折感が生まれ、逆に低すぎる目標では成長の機会を逃すことになります。
まずは、過去のデータを基にした分析を行い、現状のパフォーマンスを把握することが大切です。例えば、過去のPV数やUU数を参考にしながら、次の目標を設定することで、より現実的な数字を導き出すことができます。また、業界の平均値や競合他社のデータも参考にすることで、より具体的な目標を設定する手助けとなります。
さらに、目標は短期的なものだけでなく、中長期的な視点でも考える必要があります。短期的な目標は、日々の運営における具体的なアクションプランを提供しますが、中長期的な目標は、全体のビジョンを明確にし、持続的な成長を促進します。
中長期的な目標も設定する
オウンドメディアの運営においては、短期的な成果だけでなく、中長期的な目標を設定することが重要です。
短期的な目標は、例えば月間のPV数やSNSでのシェア数など、すぐに測定可能な指標に基づいて設定されることが多いですが、中長期的な目標は、より戦略的な視点からメディアの成長を見据えたものになります。
中長期的な目標を設定することで、コンテンツの方向性やターゲットユーザーの明確化が進み、持続的な成長を促すことができます。例えば、1年後に特定の業界内での認知度を高めることや、3年後にリード獲得数を倍増させることなど、具体的な数値目標を掲げることで、チーム全体が同じ方向に向かって努力することが可能になります。
また、中長期的な目標は、短期的な成果を評価するための基準ともなります。定期的に進捗を確認し、必要に応じて戦略を見直すことで、目標達成に向けた道筋を明確にし、柔軟に対応することができるのです。
このように、オウンドメディアの運営においては、短期と中長期の目標をバランスよく設定し、持続的な成長を目指すことが成功の鍵となります。
オウンドメディアの分析に関するよくある質問
オウンドメディアの分析に関する疑問は多くのオウンドメディア担当者に共通しています。ここでは、よくある質問をいくつか取り上げ、それに対する回答を紹介します。
Q1: オウンドメディア分析におけるKPIの例は?
オウンドメディア分析におけるKPIは、PV数、UU数、CV数、コンテンツの配信本数、検索順位、SNSへのシェア数などを設定することが一般的です。
Q2: オウンドメディア分析の手順は?
オウンドメディア分析の手順としては、KGI・KPIを設定し、データ収集し、課題特定の上でサイトの改修を行います。
Q3: オウンドメディアで成果を出すポイントは?
オウンドメディアで成果を出すためには、現実的であり、中長期的な目標設定を行うことが重要です。
まとめ
本記事では、オウンドメディア分析の意義や具体的な指標、役立つツール、分析手順について詳しく解説しました。
これらの知識を活用することで、自社のオウンドメディアを効果的に運営し、持続的な成長を実現することができるでしょう。
最後に、オウンドメディアの成功は一朝一夕には得られないことを理解し、地道な努力と分析を続けることが重要です。今後の運営において、ぜひ本記事の内容を参考にしていただければと思います。